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MISE À JOUR | 28 septembre 2021

Quelle est la facture moyenne des services publics après avoir étudié au Japon ? « Explication des modalités des contrats d'électricité, de gaz et d'eau »

Après avoir étudié à l'étranger, combien ça coûte de vivre au Japon (électricité, gaz, eau) ? Je vais l'introduire en me basant sur l'exemple de la vie seule au Japon. De plus, lorsqu'on vit au Japon, il est nécessaire de faire un contrat pour l'électricité, l'eau et le gaz en plus du contrat pour une chambre ou une maison comme un appartement ou un appartement, je vais donc vous expliquer la procédure (pas nécessaire si vous habitez en colocation). Il existe plusieurs entreprises qui ont des contrats, mais soyez assurés que le propriétaire vous le dira.

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■ La facture des services publics du Japon est-elle la moyenne mondiale ? Factures mensuelles moyennes d'électricité, de gaz et d'eau pour les personnes vivant seules

Il semble que les factures de services publics du Japon soient dans la moyenne des pays développés.


Normes nationales (Quand le Japon a 100 ans) Amérique Angleterre France Allemagne
Électricité 93 100 108 158
Gaz de ville 57 73 87 85
Approvisionnement en eau 96 194 170 240
Égout 208 210 243 367

(Source : Fenêtre des frais de services publics (édition révisée) Enquête 2013 sur les envois de l'Agence de la consommation : Différence entre les prix nationaux et étrangers des frais de services publics)


Cependant, comme le Japon est un pays long du nord au sud, le climat varie énormément selon les régions, et même en même temps, les coûts d'électricité et de gaz changeront légèrement selon l'endroit où vous habitez.


[RP]

Facture d'électricité moyenne par mois (pour les Japonais vivant seuls)

La facture d'électricité mensuelle moyenne pour un Japonais vivant seul est de 5 791 yens. Cependant, c'est la facture d'électricité qui a tendance à faire la différence selon la saison. En été comme en hiver, le climatiseur est souvent allumé, donc la facture d'électricité sera plus élevée.

(Source : Bureau des statistiques, ministère de l'Intérieur et des Communications, Rapport annuel sur les revenus et dépenses des ménages (Revenus et dépenses des ménages) 2020 (Reiwa 2))
* Il en va de même pour les charges de gaz et d'eau ci-dessous.


Différences de factures d'électricité selon la saison
Janvier mars 6 535 yens
avril-juin 5 916 yens
juillet-septembre 4 489 yens
septembre-décembre 5.135 yens

(Source : Bureau des statistiques, ministère de l'Intérieur et des Communications, Rapport annuel sur les revenus et dépenses des ménages (Revenus et dépenses des ménages) 2020 (2e année de Reiwa), chaque trimestre)


Pendant les mois froids d'hiver, la facture d'électricité est la plus élevée de janvier à mars.


Différences de factures d'électricité par région
Hokkaido / région du Tohoku 6 463 yens
région du Kanto 5 594 yens
Hokuriku / région de Tokai 5 956 yens
Kinki 5 641 yens
Région de Chugoku / Shikoku 6 186 yens
Région de Kyushu / Okinawa 5 554 yens

(Source : Bureau des statistiques, ministère de l'Intérieur et des Communications, Rapport annuel sur les revenus et dépenses des ménages (Revenus et dépenses des ménages) 2020 (2e année de Reiwa), chaque trimestre)


Situées au nord du Japon, les factures d'électricité à Hokkaido et dans la région de Tohoku, où le froid de l'hiver est rigoureux, sont les plus élevées.


Facture de gaz moyenne par mois (pour les Japonais vivant seuls)

La facture de gaz mensuelle moyenne pour un Japonais vivant seul est de 3 021 yens. Selon la propriété, il y a le gaz propane et le gaz de ville, et il y a une grande différence de prix selon lequel. Le gaz propane est plus cher et peut prendre jusqu'à trois fois plus que le gaz de ville, même si la quantité utilisée est la même.


Différences de charges de gaz selon la saison
Janvier mars 3 333 yens
avril-juin 3 155 yens
juillet-septembre 2 071 yens
septembre-décembre 2.533 yens

(Source : Bureau des statistiques, ministère de l'Intérieur et des Communications, Rapport annuel sur les revenus et dépenses des ménages (Revenus et dépenses des ménages) 2020 (2e année de Reiwa), chaque trimestre)


Il semble que la facture de gaz ne coûte pas cher en été, et c'est plus de 1 000 yens de moins que la saison d'hiver de janvier à mars, qui est la plus chère.


Différences dans les tarifs du gaz par région
Hokkaido / région du Tohoku 2 983 yens
région du Kanto 3 115 yens
Hokuriku / région de Tokai 2 789 yens
Kinki 2 959 yens
Région de Chugoku / Shikoku 2 858 yens
Région de Kyushu / Okinawa 3 210 yens

(Source : Bureau des statistiques, ministère de l'Intérieur et des Communications, Rapport annuel sur les revenus et dépenses des ménages (Revenus et dépenses des ménages) 2020 (2e année de Reiwa), chaque trimestre)


La différence n'est pas aussi importante que la facture d'électricité, mais il semble que Kanto et Kyushu / Okinawa soient un peu plus élevés que les autres régions.


Facture d'eau mensuelle moyenne (pour les Japonais vivant seuls)

La facture d'eau mensuelle moyenne pour un Japonais vivant seul est de 2 172 yens. La facture d'eau est essentiellement payée une fois tous les deux mois pendant deux mois en une somme forfaitaire. Les prix varient selon la juridiction du Waterworks Bureau, il y a donc des différences selon la région.


Différences de charges d'eau selon la saison
Janvier mars 2 076 yens
avril-juin 2 305 yens
juillet-septembre 2 071 yens
septembre-décembre 2 242 yens

(Source : Bureau des statistiques, ministère de l'Intérieur et des Communications, Rapport annuel sur les revenus et dépenses des ménages (Revenus et dépenses des ménages) 2020 (2e année de Reiwa), chaque trimestre)


Les coûts de l'eau sont à peu près les mêmes chaque mois, quelle que soit la saison.


Différences de redevances sur l'eau par région
Hokkaido / région du Tohoku 2 648 yens
région du Kanto 2 200 yens
Hokuriku / région de Tokai 2 049 yens
Kinki 1 833 yens
Région de Chugoku / Shikoku 2 235 yens
Région de Kyushu / Okinawa 2 198 yens

(Source : Bureau des statistiques, ministère de l'Intérieur et des Communications, Rapport annuel sur les revenus et dépenses des ménages (Revenus et dépenses des ménages) 2020 (2e année de Reiwa), chaque trimestre)


Mode de contrat d'électricité / gaz / eau et mode de paiement des frais

J'expliquerai la procédure lors de la passation de marchés pour l'électricité, le gaz et l'eau. Tout d'abord, obtenons une vue d'ensemble avec un résumé approximatif du tableau.


Électricité gaz Service d'eau
Temps d'application Au moins une semaine avant de déménager
* Selon l'entreprise, vous pouvez postuler par téléphone ou par Internet le jour même et l'utiliser le jour même.
Jusqu'à une semaine avant de déménager Jusqu'à une semaine avant de déménager
Méthode de procédure Téléphone, Internet Téléphone, Internet Téléphone, Internet
Présence ou absence de témoin Rien Oui Rien

■ [Contrat d'électricité] Présentation des modalités de candidature et des modalités de paiement

factures_01.jpg

L'électricité est libéralisée au Japon, et vous êtes libre de choisir quel plan de quelle entreprise utiliser. Découvrez quels services et plans sont disponibles dans votre région et décidez quel plan utiliser en premier avec votre compagnie d'électricité.


En cas de doute, choisissez parmi les compagnies d'électricité suivantes qui étaient utilisées dans chaque région avant la libéralisation de l'électricité.
Énergie électrique Hokkaido, Énergie électrique Tohoku, Énergie électrique Tokyo, Énergie électrique Hokuriku, Énergie électrique Chubu, Énergie électrique Kansai, Énergie électrique Chugoku, Énergie électrique Shikoku, Énergie électrique Kyushu, Énergie électrique Okinawa


Vous pouvez trouver une compagnie d'électricité disponible dans votre région à partir de ce site.
Changement d'énergie


À partir de là, je vais vous présenter TEPCO, qui a également un site en anglais, à titre d'exemple.
TEPCO Électricité (Partenaire TEPCO Énergie)
Compagnie d'électricité de Tokyo (TEPCO)

Comment faire une demande d'électricité

Nous vous indiquerons les informations nécessaires à la demande d'électricité, le déroulement de la demande, les points à noter lors de la mise en service de l'électricité, etc.


Vérifiez avant de postuler

Pour demander de l'électricité, vous avez besoin de méthodes telles que « où et qui l'utilisera ? » et « comment payer les frais ? ». Avant de commencer le processus de candidature, veuillez vérifier et organiser les informations suivantes.
・ Adresse de l'endroit où vous habiterez
・ Nom de l'entrepreneur
・ Numéro Numéro de téléphone du contact
・ Plan de contrat et numéro d'ampérage (A) (zones qui utilisent le système d'ampères * L'ampère sera expliqué plus tard)
Le jour où vous commencez à utiliser l'électricité
・ Mode de paiement (choisir parmi virement bancaire, prélèvement automatique, carte de crédit, etc.)


Flux de candidature

Si vous décidez d'une date de déménagement, veuillez compléter la procédure au moins une semaine à l'avance.
Dans le cas de TEPCO, vous pouvez postuler en ligne. Il existe un formulaire de candidature en ligne en anglais, alors accédez au formulaire et entrez les informations que vous avez confirmées.
Demande de service en ligne TEPCO


Si vous avez besoin d'une assistance téléphonique, les Numéro de téléphone de téléphone sont indiqués ci-dessous. Le responsable est divisé en fonction de la zone, veuillez donc contacter le centre client de la zone où vous prévoyez de vivre.
Assistance client TEPCO


Vous devrez peut-être terminer la procédure en japonais. Si vous ne le savez pas, demandez à quelqu'un qui sait de vous aider avec la procédure.


Avant de commencer à utiliser l'électricité

Si vous soulevez le disjoncteur au nouvel emplacement, vous pourrez utiliser l'électricité.


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Lorsque vous arrivez à votre nouvelle adresse, assurez-vous de savoir où elle se trouve.
Si vous utilisez trop d'électricité à la fois et que le disjoncteur se déclenche, vous pouvez l'utiliser à nouveau en le soulevant.


Comment payer l'électricité

Chez TEPCO, vous pouvez choisir parmi les deux paiements suivants pour les frais d'électricité au moment de la demande.


  • Prélèvement automatique (débit automatique du compte bancaire spécifié)
  • Payer avec le formulaire de paiement (payer dans les banques, les bureaux de poste, les magasins de proximité)

Aussi, si vous souhaitez modifier le mode de paiement, la procédure est indiquée sur la page suivante.
Méthode de paiement TEPCO et comment changer votre méthode de paiement

Ici, en plus des deux méthodes de paiement ci-dessus, vous pouvez passer au paiement par carte de crédit. (Les procédures peuvent être effectuées sur le site. Des informations telles que l'entrepreneur et Adresse sont requises pour la procédure)


En cas de prélèvement automatique et de paiement par carte bancaire, le paiement sera effectué automatiquement, mais en cas de paiement par formulaire de paiement, la facture suivante sera envoyée dans la boîte aux lettres tous les mois.


factures_03.jpg

Source de l'image :https://www.tepco.co.jp/en/ep/payment/method/index-e.html


1.Mois de facturation Mois de facturation
2. Montant facturé
3. Taxe à la consommation, etc. Taxe à la consommation, etc.
4. Nom de la personne qui paie la facture d'électricité
5. Numéro de téléphone du centre clients TEPCO Numéro de téléphone du centre clients TEPCO
6. Date limite de paiement date limite de paiement


Lorsque vous recevez le formulaire, vérifiez le montant et la date limite de paiement et payez dès que possible.

Comment arrêter ou suspendre l'utilisation de l'électricité

Lorsque vous arrêtez d'utiliser l'électricité en raison d'un déménagement, etc., vous devez prendre des mesures pour arrêter d'utiliser l'électricité à votre ancienne Adresse (l' Adresse où vous vivez actuellement).


Chez TEPCO, vous pouvez effectuer la procédure sur Internet.
TEPCO Fermeture de votre compte


Les informations suivantes sont requises pour la procédure de suspension.
・ Adresse
・ Nom de l'entrepreneur
・ Numéro Numéro de téléphone du contact
・ Numéro de client * Si vous connaissez
・ Jour pour arrêter d'utiliser l'électricité


Si vous déménagez, vous devrez également faire une demande d'électricité à votre nouvelle Adresse, alors n'oubliez pas.
Pour la procédure, reportez-vous à l'article sur la façon de demander l'électricité.


Je pense que vous pouvez être loin de chez vous pendant une longue période (plus d'un mois) en raison de voyages. Il y a un tarif de base même si vous n'utilisez pas du tout d'électricité.
Dans le cas de TEPCO, cela coûte 858 yens par mois avec un contrat de 30A, et environ 3 000 yens même si vous quittez la maison pendant 3 mois, donc si la procédure est gênante, vous pouvez la laisser telle quelle. Si ces frais sont inutiles, vous devez les annuler une fois et en faire la demande à nouveau en fonction du jour où vous souhaitez recommencer à les utiliser.


Ce que vous devez savoir lors de la conclusion d'un contrat d'électricité

L'ampère peut être requis pour un contrat d'électricité, j'aimerais donc expliquer d'abord l'ampérage.


Que sont les amplis et les amplis ?

factures_04.jpg

L'ampère (A) est une unité qui exprime la quantité d'électricité qui circule, et plus l'ampérage contracté avec la compagnie d'électricité est élevé, plus l'électricité peut être utilisée en même temps.


Le système dans lequel la charge de base change en fonction de l'ampérage contracté est appelé "système d'ampères", et lors d'un contrat avec une compagnie d'électricité qui adopte ce système, il est nécessaire de sélectionner l'ampérage. (Énergie électrique d'Hokkaido, Énergie électrique de Tohoku, Énergie électrique de Tokyo, Énergie électrique de Hokuriku, Énergie électrique de Chubu, Énergie électrique de Kyushu, etc.)


Maintenant, réfléchissons à l'ampérage pour lequel vous inscrire. Connaissez la ligne directrice pour l'ampérage de chaque appareil ménager et essayez de calculer l'ampérage lorsque tous sont utilisés en même temps. (Seuls les appareils électroménagers pouvant être utilisés en même temps sont acceptables.)


Vous trouverez ci-dessous les ampérages des appareils électroménagers typiques et des exemples de calculs réels.


Appareils ménagers Ampères
Réfrigérateur (classe 450L) 2.5A
Four à micro-ondes (classe 30L) 15A
cuiseur de riz 13A (lors de la cuisson du riz)
Machine à laver 2A
aspirateur 10A (utilisé à fort)
Climatiseur 5,8 A (refroidissement) 6,6 A (chauffage)
Sèche-cheveux 12A
le fer 14A
ordinateur portable 0.3A

(Source : TEPCO « Ampérage estimé des grands équipements électriques »)


Le réfrigérateur est toujours allumé, alors assurez-vous d'en tenir compte.
De plus, supposons que vous cuisinez au micro-ondes pendant que vous faites cuire du riz dans une pièce chauffée.


Réfrigérateur + climatiseur (chauffage) + four micro-ondes + cuiseur à riz
=2.5+6.6+15+13
=37.1


Dans le cas de TEPCO, il existe des plans à partir de 10A, 15A, 20A, 30A, 40A, 50A, 60A.
Étant donné que 30A n'est pas une capacité suffisante, il est préférable de contracter avec 40A. Cependant, si vous n'utilisez pas d'autres appareils électroménagers tels que des fours à micro-ondes lors de la cuisson du riz, ou éteignez temporairement le chauffage, vous pouvez l'utiliser sans problème même avec un contrat 30A. En cas de doute, vous pouvez parler à votre compagnie d'électricité.


Est du Japon 50 Hz Ouest du Japon 60 Hz La fréquence est différente entre l'Est et l'Ouest

La tension des alimentations domestiques au Japon est de 100 volts (V), mais la fréquence est différente, 50 hertz (Hz) dans l'est du Japon et 60 hertz (Hz) dans l'ouest du Japon. Il n'y a aucun problème avec les appareils électroménagers vendus maintenant car ils peuvent être utilisés à n'importe quelle fréquence, mais soyez prudent lorsque vous utilisez des appareils électroménagers anciens de plus de 20 ans.


Il n'y a pas de problème si l'appareil ménager dit "50 Hz / 60 Hz", mais s'il dit " 50 Hz uniquement " ou " 60 Hz uniquement ", il ne peut être utilisé que dans la zone correspondante.


Lorsque vous donnez vos appareils électroménagers ou en achetez un d'occasion dans une friperie, n'oubliez pas de vérifier les fréquences compatibles pour voir si elles peuvent être utilisées dans votre région.


■ [Contrat de gaz] Présentation du mode de demande, du mode de paiement, etc.

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Il existe deux principaux types de gaz utilisés à la maison.
・ Gaz de ville... Alimentation de la maison par une conduite de gaz enterrée sous terre
・ Gaz propane... Utilise du gaz qui arrive à l'état de bouteille de gaz


Le gaz que vous utiliserez dépend de la région et de la propriété dans laquelle vous vivez, alors vérifiez auprès de votre agent immobilier ou de votre propriétaire une fois que vous avez choisi une maison.


De plus, il existe deux types de gaz de ville, le « 12a » et le « 13a ». Maintenant, c'est presque passé à "13a", mais il y a toujours "12a". Certains appareils au gaz ne sont compatibles qu'avec le "12a", donc s'il s'agit d'un bien qui utilise du gaz de ville, vous devriez le vérifier ensemble.


Une fois que vous savez s'il s'agit de gaz de ville ou de gaz propane, choisissez une compagnie de gaz avec laquelle passer un contrat.
Comme pour l'électricité, le gaz est également libéralisé, vous pouvez donc comparer les prix et les services et utiliser votre entreprise préférée.
Dans le cas du gaz de ville, les principales sociétés sont les suivantes.
Gaz de Tokyo, gaz d'Osaka, gaz de Toho, gaz de Saibu, gaz de Tobu, gaz d'Hokkaido


À partir de là, nous présenterons l'exemple de Tokyo Gas, qui dispose d'un centre client (compteur téléphonique) pouvant gérer l'anglais, le chinois, le coréen, l'espagnol et le portugais.
Centre client Tokyo Gas

Comment faire une demande de gaz

Nous vous indiquerons les informations nécessaires à l'application du gaz, le débit d'application, les précautions à prendre lors de la mise en service, etc.


Vérifiez avant de postuler

Si la propriété dans laquelle vous prévoyez de vivre n'est pas entièrement électrique, vous devrez signer un contrat de gaz.


Pour demander du gaz, vous avez besoin de méthodes telles que « où et qui l'utilisera ? » et « comment payer les frais ? ». Avant de commencer le processus de candidature, veuillez vérifier et organiser les informations suivantes.
・ Adresse de l'endroit où vous habiterez
・ Nom de l'entrepreneur
・ Numéro Numéro de téléphone du contact
・ Prévoyez de contracter
Le jour où vous souhaitez commencer à utiliser du gaz
・ Date et heure souhaitées pour assister à l'ouverture du bouchon * En gros, réglez la date à laquelle vous souhaitez commencer à utiliser du gaz.
・ Mode de paiement (choisir parmi virement bancaire, prélèvement automatique, carte de crédit, etc.)


Vous devez être présent à l'ouverture pour commencer à utiliser le gaz. Confirmons également la date et l'heure souhaitées. La présence de l'ouverture sera expliquée dans les éléments suivants.


Flux de candidature

Si vous décidez d'une date de déménagement, veuillez compléter la procédure au moins une semaine à l'avance.
Il est courant de postuler par téléphone ou via le formulaire de candidature en ligne.


Le gaz de Tokyo peut être traité au centre client (comptoir téléphonique) qui peut parler anglais, chinois, coréen, espagnol et portugais.
Centre client Tokyo Gas


Témoin d'ouverture

Avant de commencer à utiliser le gaz, il est nécessaire de faire ouvrir le robinet de gaz de la propriété par une personne de la compagnie de gaz en présence de l'entrepreneur ou de son mandataire.


La date et l'heure souhaitées seront annoncées au moment du contrat, et seront décidées après ajustement. Je pense qu'il est courant de commencer à utiliser le produit et d'assister à l'ouverture le jour du déménagement afin qu'il puisse être utilisé immédiatement.


Le jour de l'événement, il vous sera demandé d'ouvrir le gaz et de vérifier si l'équipement à gaz peut être utilisé sans problème, donc si vous avez des équipements que vous prévoyez d'utiliser à la maison, comme une cuisinière à gaz ou un radiateur soufflant, préparer le jour où vous témoin. Allons-y.
De plus, il y a de brèves explications telles que des précautions pour l' utilisation du gaz, mais essentiellement les travailleurs qui viennent à la maison ne peut parler japonais, donc si vous êtes inquiet au sujet japonais, s'il vous plaît utiliser japonais. Il est encourageant d'avoir des amis qui peuvent le faire ensemble .


Comment payer les frais de gaz

Chez Tokyo Gas, vous pouvez choisir de payer les frais de gaz à partir des méthodes suivantes.


  • Prélèvement automatique (débit automatique du compte bancaire spécifié)
  • Paiement par paiement (formulaire de paiement) (paiement dans les banques, bureaux de poste, magasins de proximité)

Si vous souhaitez effectuer un virement de compte, veuillez utiliser le formulaire de demande fourni au guichet de la banque ou de la poste. Le formulaire de demande peut également être commandé auprès de Tokyo Gas.
Si vous avez un compte auprès de Mizuho Bank, Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ ou Sumitomo Mitsui Banking Corporation, vous pouvez effectuer la procédure en ligne.


Si vous souhaitez payer par carte de crédit, veuillez suivre l'une des méthodes suivantes.


  • Procédures sur le site Internet de Tokyo Gas (uniquement en japonais)
  • Commandez le formulaire de demande de paiement par carte de crédit, remplissez les éléments requis et retournez-le

Modification de la méthode de paiement sera effectué en japonais, donc si vous êtes inquiet au sujet du Japon, nous vous recommandons de demander à quelqu'un qui peut parler japonais pour vous aider, ou d'un service à la clientèle d'appel et les consulter. .. Au centre de service à la clientèle, vous pouvez également consulter sur la façon d'obtenir le formulaire de demande.


En cas de prélèvement automatique et de paiement par carte bancaire, le paiement sera effectué automatiquement, mais en cas de paiement par formulaire de paiement, la facture suivante sera envoyée dans la boîte aux lettres tous les mois.
"Avis de montant d'utilisation" (bon de relevé de compteur) et bulletin de versement sont inclus, alors présentez-le au guichet de paiement (banque ou supérette) sans le couper.


factures_06.jpg

Source de l'image :https://home.tokyo-gas.co.jp/gas/ryokin/haraikomisho.html


Le montant de la facturation et la date limite de paiement sont sur la partie A, veuillez donc vérifier ici lors du paiement.
La vue est expliquée ci-dessous.


factures_07.jpg

Source de l'image :https://home.tokyo-gas.co.jp/gas/ryokin/haraikomisho.html


1. Nom de la personne qui paie la facture de gaz
2.Mois de facturation Mois de facturation
3. Montant facturé
4. Date limite de paiement date limite de paiement


Lorsque vous recevez le formulaire, vérifiez le montant et la date limite de paiement et payez dès que possible.


Comment arrêter ou suspendre l'utilisation du gaz

Si vous déménagez et arrêtez d'utiliser Adresse, vous devrez prendre des mesures pour cesser de l'utiliser à votre ancienne Adresse (où vous habitez maintenant).


La procédure peut être effectuée au Tokyo Gas Customer Center (guichet téléphonique).
Centre client Tokyo Gas


Les informations suivantes sont requises pour la procédure de suspension.
・ Nom de l'entrepreneur
・ Numéro de client * Si vous connaissez
・ Adresse et Numéro de téléphone pour arrêter d'utiliser du gaz
・ Adresse et Numéro de téléphone de la nouvelle adresse
・ Forme du bâtiment (maison individuelle, copropriété, appartement, etc.)
・ Numéro de Numéro de téléphone contact (téléphone portable joignable même pendant la journée)
Jour pour arrêter d'utiliser du gaz
・ La date et l'heure souhaitées du témoin de clôture et le nom de la personne qui témoigne


Tout comme lorsque vous avez commencé à utiliser du gaz, vous devez être présent lorsque vous arrêtez de l'utiliser.


Vous voudrez peut-être arrêter de consommer de l'essence parce que vous vous absentez de chez vous pendant une longue période (plus d'un mois) en raison d'un voyage ou parce qu'il y a des saisons où vous n'utilisez pas d'essence.
Chez Tokyo Gas, dans de tels cas, le gaz peut être temporairement arrêté. Il n'y a pas de charge tant qu'il est à l'arrêt.
Vous pouvez appeler la procédure de pause et de reprise. De plus, il est nécessaire d'assister aux travaux d'ouverture lors de la reprise. Dans le cas d'un contrat général, c'est 759 yens par mois, et même si vous quittez la maison pendant 3 mois, c'est environ 2 300 yens, donc si la procédure est gênante, vous pouvez la laisser telle quelle.

■ [Contrat de services d'eau] Présentation des modalités de candidature et des modalités de paiement

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Au Japon, les services d'eau sont publics et chaque région a son propre bureau de l'eau / section de l'eau, alors vérifiez le bureau de l'eau de votre région.
Le contrat d'eau sera signé avec le bureau de l'eau.


Par exemple, le bureau des services d'eau suivant.
Bureau de l'aqueduc métropolitain de Tokyo, Bureau de l'aqueduc de la ville d'Osaka, Bureau de l'aqueduc de la ville de Nagoya, Bureau de l'aqueduc de la ville de Fukuoka


À partir de là, nous présenterons le Tokyo Metropolitan Waterworks Bureau, qui possède des sites Web officiels prenant en charge l'anglais, le chinois et le coréen, à titre d'exemple.
Bureau métropolitain des eaux de Tokyo


Comment faire une demande de services d'eau

Nous vous indiquerons les informations nécessaires à la demande de services d'eau, le déroulement de la demande, les points à noter lors de la mise en service, etc.


Vérifiez avant de postuler

Pour demander des services d'eau, vous aurez besoin de méthodes telles que « où et qui l'utilisera ? » et « comment payer les frais ? » Avant de commencer le processus de candidature, veuillez vérifier et organiser les informations suivantes.
・ Adresse
・ Nom de l'entrepreneur
・ Adresse e-mail-mail
・ Le jour où vous souhaitez commencer à utiliser l'eau
・ Mode de paiement (choisir parmi prélèvement automatique, carte de crédit, paiement sur facture, etc.)


Flux de candidature

Si vous décidez d'une date de déménagement, veuillez compléter la procédure au moins une semaine à l'avance, au plus tard trois jours à l'avance.
Il est courant de postuler par téléphone ou via le formulaire de candidature en ligne.


Le formulaire de candidature en ligne peut être rempli en anglais.
Bureau des travaux hydrauliques du gouvernement métropolitain de Tokyo "Application en ligne"


La date à laquelle vous pouvez terminer la procédure en ligne est déterminée en fonction de la date du déménagement, donc si vous ne pouvez pas terminer la procédure en ligne, veuillez contacter le comptoir téléphonique du Centre client du Bureau des services d'eau. Vous pouvez trouver les coordonnées de l'Espace Client du Bureau des Eaux sur le site officiel.


Les services d'eau sont souvent disponibles immédiatement le jour du déménagement, donc si vous oubliez d'appliquer, vous ne serez pas « incapable d'utiliser l' eau », mais vous avez besoin d' un contrat pour l' utilisation des services d'eau. Donc, nous allons compléter la procédure le plus tôt possible .


Comment payer les frais d'eau

Au Tokyo Metropolitan Waterworks Bureau, il existe quatre façons de payer les redevances d'eau.


  • Prélèvement automatique (prélèvement automatique du compte bancaire ou du compte postal spécifié)
  • payer par carte de crédit
  • Paiement sur facture (paiement dans les banques, bureaux de poste, magasins de proximité)
  • Paiement par smartphone (lire le code-barres sur la facture avec l'appareil photo du smartphone et effectuer le paiement par monnaie électronique)

Au départ, vous payez par facture, donc si vous souhaitez payer par d'autres méthodes, vous devez la modifier.
Pour la procédure, vous aurez besoin du « numéro de client » inscrit sur le formulaire de demande de démarrage du service d'eau ou le bordereau de relevé de compteur qui a été affiché lors de votre emménagement, assurez-vous donc de le vérifier.


Si vous souhaitez transférer des fonds, veuillez suivre la procédure ci-dessous.


  • Procédures en commandant un formulaire de demande de transfert de compte auprès du Tokyo Metropolitan Waterworks Bureau
  • Procédures sur le site « Service d'accueil de virement de compte Web »
  • Procédures aux guichets des institutions financières et aux guichets de la Japan Post Bank
  • Procédures au guichet du Waterworks Bureau

Si vous souhaitez payer par carte de crédit, veuillez suivre la procédure ci-dessous.


  • Procédures en commandant un formulaire de demande de paiement par carte de crédit auprès du Tokyo Metropolitan Waterworks Bureau
  • Inscrivez-vous à "Tokyo Suido Mynet" et terminez la procédure sur le site

Le changement de mode de paiement se fera en japonais, donc si vous êtes inquiet pour le japonais, nous vous recommandons de demander à quelqu'un qui parle japonais de vous aider.


En cas de prélèvement automatique et de paiement par carte de crédit, le paiement sera effectué automatiquement, mais en cas de paiement sur facture, la facture suivante sera envoyée dans la boîte aux lettres tous les mois.
"Avis de montant d'utilisation" (bon de relevé de compteur) et bulletin de versement sont inclus, alors présentez-le au guichet de paiement (banque ou supérette) sans le couper.
Lorsque vous payez avec un smartphone, lisez le code-barres avec l'appareil photo et payez avec de la monnaie électronique. Depuis août 2021, PayPay, LINE Pay, PayB, le service de paiement des magasins de proximité Rakuten Bank, au Pay et FamiPay sont disponibles.


[Dans la 23e salle]
* La zone Tama est fondamentalement la même, mais le design est légèrement différent.


factures_09.jpg

Source de l'image :https://www.waterworks.metro.tokyo.lg.jp/tetsuduki/ryokin/shiharai/mihon.html


Le montant de la facturation est dans le cadre rouge (3 places), et la date limite de paiement est dans le cadre vert.
Lorsque vous recevez le formulaire, vérifiez le montant et la date limite de paiement et payez dès que possible.


Comment arrêter d'utiliser les services d'eau

Si vous n'utiliserez pas le service d'eau pendant une longue période (plus d'un mois) ou parce que vous déménagez, vous devrez prendre des mesures pour cesser d'utiliser l'ancienne Adresse (l' Adresse à laquelle vous habitez actuellement).
Veuillez contacter le centre client Waterworks Bureau au moins 3 à 4 jours à l'avance ou effectuer la procédure en ligne.
Si vous souhaitez réutiliser l'eau, veuillez suivre la procédure pour commencer à l'utiliser.


■ Récapitulatif des factures de services publics (électricité, gaz, eau) au Japon

factures_10.jpg

日本での光熱費(電気・ガス・水道)の月の平均金額は次のようになっています。
* Lorsque vous vivez seul
Électricité ... 5 791 yens
Gaz ... 3 021 yens
Services d'eau ... 2 172 yens


Le Japon est long du nord au sud, et il faut être prudent car il y a des différences régionales comme les coûts de chauffage dans les régions froides où il neige en hiver, mais je pense qu'il coûte environ 10 000 yens par mois pour l'électricité, le gaz, et l'eau.


Au Japon, l' électricité et le gaz sont libéralisés, vérifier si les entreprises et les plans tarifaires qui offrent des services dans votre région et contrat avec la compagnie de votre choix, mais étant donné que les services d'eau sont des services publics, vous pouvez utiliser les services d'eau en fonction de la zone. La la station a été décidée.
Si vous n'êtes pas sûr du type d'entreprise que vous avez pour les services d'électricité ou de gaz, demandez à l'agent immobilier ou au propriétaire qui vous a guidé vers la propriété.


Que vous souhaitiez démarrer ou arrêter d'utiliser le service, veuillez terminer la procédure au moins une semaine avant la date souhaitée.
La plupart des procédures, telles que l'utilisation, l'annulation et le changement de mode de paiement, peuvent être effectuées sur Internet. Cependant, dans de nombreux cas, il ne prend pas en charge les langues autres que le japonais, y compris l'anglais, donc si vous n'êtes pas doué pour lire et écrire le japonais, demandez à quelqu'un qui parle japonais de vous aider. Alternativement, s'il n'y a pas de problème pour parler, vous pouvez procéder au comptoir téléphonique.
Veuillez également noter que si vous souhaitez modifier le mode de paiement, vous devrez peut-être commander le formulaire de demande en ligne et compléter la procédure avec des documents selon le mode que vous désirez.


La personne qui a écrit cet article

étudier au japon

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